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怎樣提高跑腿公司的競爭力?

足彩310LIULANCISHU: 137 FABURIQI: 2019-07-12 11:34:36

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  懶人經濟的興起,成就了一大批的跑腿公司,從一線二線的城市向三四線城市延伸,雖然市場需求很大,但是跑腿公司也很多,如果我們跑腿公司不做出自己的特色,提升自己的競爭力,那么是沒辦法長遠發展的。今天心安跑腿就跟大家聊聊怎樣做可以提升跑腿公司的競爭力。


跑腿加盟


  首先, 跑腿軟件。跑腿軟件作為跑腿公司正常運轉的核心,對每一個跑腿公司來講都是至關重要的。隨著跑腿軟件使用量的不斷增加,你所使用的軟件是否經常出現卡頓、閃退、黑屏,甚至出現用戶無法下單、跑腿員無法接單的情況?如果你的軟件存在這些問題,那么你就必須為公司重新選擇一款高質量的軟件了,這也是提升公司競爭力的根本,如果你在跑腿軟件上就輸給同行,就相當于輸在起跑線上,后續想要追趕就會十分困難,甚至被淘汰。跑腿軟件到底應該如何挑選,不懂技術只能聽別人介紹?沒關系,掌握以下幾個要點,保證你不會被騙。


  1.技術架構合理,承載量大


  2.自主研發的LBS長連接技術,定位更精準


  3. 后臺管理方便,簡單易操作


  4. 與時俱進,軟件免費更新迭代


  5. 跑腿接單軟件的價格


  其次是配送的時效性,跑腿公司想要提升競爭力,我們就要抓住用戶的心理,配送行業歸根結底就是一場時間戰,大部分用戶下單一般都是急單,需要跑腿員在35-60分鐘內完成,當然肯定越快越好。所以,任何跑腿公司都要在確保安全的情況下提升跑腿員整體的時效性,讓跑腿員能夠最快、準時的服務用戶


  最后提升客戶滿意度,說到客戶滿意度,很多人可能會說,這個東西沒辦法掌控,完全和用戶的素質與心情有關,即使我們做的再好,依然還是有不滿意、亂投訴的用戶。我們今天暫且先不討論這些個例,就公司自身來講如何將用戶滿意度進行提升,也值得我們認真的思考與學習。從軟件方面來說,一款優質的軟件才能給用戶帶來良好的體驗感,確保用戶可以實時監控訂單的服務情況及跑腿員的位置信息,減少用戶的焦慮感;從服務方面來說,統一跑腿員的著裝能夠給用戶帶來更專業、更整潔的感觀體驗,禮貌用語的使用可大大增加用戶的滿意度;從配送的時效性來講,大部分用戶都希望能夠在極短的時間內完成服務,所以配送效率越高、時效性越強越能讓客戶滿意,除此之外我們還可以增加一些優惠券、跑腿活動等項目,增加客戶與我們之間的粘性。


  這些內容便是我們心安跑腿給大家分享的關于提高跑腿加盟公司的競爭力的小知識,其實做什么事,都需要我們不斷的琢磨學習,多瀏覽相關資訊。GSY

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