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開代駕公司怎么選擇代駕軟件?

足彩310LIULANCISHU: 21 FABURIQI: 2019-12-18 15:51:06

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    近幾年代駕市場份額可以說是爆發型的增長,讓人們猛然驚醒,很多創業者也縱容投身代駕行業,那么開代駕公司怎么選擇代駕軟件?下面開代駕公司凱仕技術員為您詳細介紹開代駕公司選擇代駕軟件的方法。



開代駕公司怎么選擇代駕軟件?

    開代駕公司選擇代駕軟件的方法:

    1.智能化調度系統

    現在市面上致力于代駕軟件研發的公司很多,可供代駕公司選擇的代駕軟件更多。但絕大多數代駕軟件是不具有智能化的調度系統的。而且很多代駕創業者在選擇代駕軟件時只關注軟件是否可以完成業務線流程比如:下單、接單、支付等。這是不對的。

    智能化的調度系統是指代駕公司在開展業務時,能夠根據業務場景智能分配,智能調度。比如酒后代駕、商務代駕、婚慶代駕、旅游代駕……不同的代駕場景,調度系統執行不同的調度邏輯。另外一方面,從客戶使用喜好方面執行差異化的調度邏輯,比如客戶叫代駕司機的偏好:不抽煙、安靜、健談、線路熟、穩重……等等。

    很多代駕公司在選擇代駕軟件時,往往立場選擇不正確。習慣性的站在代駕公司的角度考慮軟件,而沒有站在用戶的角度考慮軟件。這樣勢必會有這樣一種情況發生:如果用戶多次使用代駕軟件,而調度系統委派的司機多次達不到用戶心理預期。久而久之,用戶會自然而然的感覺這個軟件的服務者(司機)不行。最終導致軟件的用戶粘度降低,影響代駕公司市場占有率。

    2.同步計價功能

    市面上很多出行服務類軟件,比如打車軟件,像比較知名的滴滴打車,曹操專車,首汽約車等都沒有做同步計價功能。對于有巨大基數用戶群體的代駕客戶而言。同步計價就顯得更重要了。

    每一個用戶在使用代駕業務的過程中可以清晰的看到實時費用情況,對于費用一目了然,另外司機端也是實時同步的。確保司機、用戶看到是訂單費用情況完全一樣。避免用戶在代駕使用過程中因前端費用不同導致不必要的糾紛。之前網上就有一則新聞報道某代駕軟件收費標準不一,司機端是一個價格,用戶端是一個價格。導致用戶投訴,非常不滿。作為代駕軟件,費用支付這類比較敏感的功能總是很容易觸發用戶的不滿情緒。所以任何一款好用的代駕軟件都需要做好此功能。

    3.長連接功能

    目前除了大型的代駕公司比如滴滴代駕是采用的長連接模式外,市面上大部分代駕甚至大部分出行類軟件都是采用的推薦機制。一般的代駕軟件開發公司是不會給代駕公司詳細說明這些區別的,當然了,作為代駕公司,可能就更不知道這其中的差別了。

    其實兩者的區分主要是數據刷新機制不同,推薦機制是數據在每5-30秒更新一次。而長連接是數據實時更新。

    以上就是“開代駕公司怎么選擇代駕軟件?”的相關介紹,代駕軟件功能是多樣化的,軟件程序開發的成本也是高低不一,但是選擇一款即適合代駕公司現階段發展又有優秀的用戶體驗的軟件總歸是不會錯的。


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